Değerli müşterilerimiz,

• Öncelikle markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz.

• Sitemizde ki tüm ürünlerin gönderimi stoklarımızdan yapılmakta ve Faruk Sağın’ın üreticisi olduğu ürünlerdir.

• Tüm alışverişlerinizde kargo ücreti belirli bir alışveriş limiti aşıldığında ücretsiz, altında kalındığında ise ödeme sayfasında güncel fiyat olarak yazılıdır. .

• Değerli müşterilerimiz; İş günlerinde vermiş olduğunuz siparişleriniz 2 gün sonra hazırlanarak işleme alınıp çıkışı sağlanır. Örneğin; Salı günü vermiş olduğunuz siparişinizin perşembe günü depomuzdan çıkışı sağlanır.

• Özel kampanya dönemlerinde 1-3 gün arası ilave gün gözlenebilir. ( Anlayışınız & Kampanyalarımıza gösterdiğiniz yoğun ilgiden dolayı Çok Teşekkür Ederiz )

• Siparişinizi vermiş olduğunuz günden sonra ki 2. gün hafta sonuna denk geliyor ise siparişiniz pazartesi kargoya teslim edilir. Örneğin; Perşembe günü sipariş verdiyseniz 48 saat sonraki gün olan cumartesi hafta sonu olduğu için siparişiniz pazartesi kargoya teslim edilir.

• Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde sizlere sms ve email yolu ile bilgilendirme mesajlarımız ulaşır.

• Siparişlerinizin kargoya teslimi sonrası adresinize ulaşma süresi bizler ile paylaşmış olduğunuz adresin bulunduğu bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
Sipariş ettiğiniz ürünün, kargo bilgileri hakkında detayları öğrenmek için web sitemizden “Hesabım” bölümünden ulaşabilir ya da destek@faruksagin.com adresinden bilgi alabilirsiniz.

Saygılarımızla..